Boğaz’ın kıyısında bir düş kurarsın... Ama aklın hep bir soruda takılı kalır: Parayı gönderiyorum ama güvenebilir miyim? İşte bu yazı, kalbinin hızını yavaşlatmak için burada.
İstanbul'da yat kiralama hayali kuranların çoğunun aklında şu soru olur:
"Rezervasyon için kapora istendi. Ya parayı gönderirsem ama sonra ulaşamazsam?"
Bu endişe çok insani, çok haklı.
Çünkü dijital çağda birçok kötü niyetli kişi, insanların güvenini suiistimal etmeye çalışıyor.
Ama profesyonel çalışan, kurumsal hizmet sunan markalar için kapora, sadece güven değil, düzenin kendisidir.
💳 Kapora Neden Alınır?
Yat turları özel olarak hazırlanır:
Mürettebat ayarlanır, iskele rezervasyonu yapılır, menüler organize edilir, süslemeler sipariş edilir.
Ve bu organizasyonun gerçekten yapılacağından emin olmak için, tur ücretinin belirli bir oranı önceden talep edilir.
Standart uygulamamız:
- Toplam ücretin %50'si kapora olarak alınır.
- Kalan tutar, tur günü yatta nakit olarak ödenir.
- Kredi kartı geçerli değildir.
💡 Not: Kapora sadece sizden değil, diğer misafirlerden de alınır. Yani bu sistem herkese eşit ve şeffaftır.
✅ Kapora Ödemesi Nasıl Güvence Altına Alınır?
Güven, sadece sözle değil belgelerle sağlanır. Bizde bu süreç şöyle işler:
- WhatsApp üzerinden yazılı onay mesajı alınır.
- IBAN, firma adı ve ödeme notu açıkça paylaşılır.
- Ödeme sonrası banka dekontu istenir ve sistemde eşleştirilir.
- Tüm konuşmalar yazılı kayıt altındadır.
Bu adımlar sayesinde hem misafir hem de organizasyon tarafı net bir şekilde korunur.
Yani ortada "gönderdim ama ses çıkmadı" gibi bir belirsizlik kalmaz.
🌦️ Kapora Hangi Durumlarda İade Edilir?
- Olumsuz hava şartları (fırtına, yoğun yağış vb.)
- Teknik arıza veya mücbir sebep kaynaklı iptaller
Bu gibi durumlarda ya tur tarihi değiştirilir ya da kapora iadesi yapılır.
Ancak müşteri kaynaklı iptallerde, daha önce hazırlık yapıldığı için kapora iade edilmez.
📌 Not: Erken iptal taleplerinde yeni tarih seçimi sunulur, esnek yaklaşım gösterilir.
🔒 Kapora Olmadan Ne Olur?
Hiç kapora alınmadan yapılan rezervasyonlarda sıkça şu problemler yaşanır:
- Misafir gelmeyince tekne boş kalır
- İskele randevusu boşa gider
- Yemek/süsleme gibi maliyetler çöpe gider
- Başka ciddi talebi olan müşterilere yer ayrılamaz
Yani kapora sadece işletmeyi değil, sizi de korur.
Gerçekten yerinizin ayrıldığını ve hazırlıkların size özel yapıldığını gösterir.
✨ Kapora Endişe Değil, Güvencedir
Yat kiralarken kapora vermek, bir riske değil, bir plana dahildir.
Doğru ellerde, doğru sistemde bu uygulama; sürecin düzenli, güvenli ve adil ilerlemesini sağlar.
Unutmayın:
İyi hazırlanmış bir tur, sağlam bir rezervasyonla başlar.
Boğaz'da geçen o özel saatlerin ilk adımı, sadece küçük bir ön ödemedir — büyük bir güvenin teminatıdır.